سياسة الخصوصية
مركز الخصوصية وحماية البيانات في KinseiBeauty
تقدم هذه الصفحة ملخصًا واضحًا لكيفية تعامل KinseiBeauty مع بيانات العملاء في مصر، والخيارات المتاحة لك لإدارة بياناتك. للاطلاع على السياسة القانونية التفصيلية والمحدثة، يرجى زيارة: https://www.kinseibeauty.com/policies/privacy-policy
ما البيانات التي قد نجمعها؟
قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند الطلب أو التواصل معنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، تفاصيل الطلب ورسائل خدمة العملاء. كما قد نجمع معلومات تقنية أساسية عن الجهاز والمتصفح وطريقة استخدام الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التحليل.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات لتأكيد الطلبات، معالجة الدفع، ترتيب الشحن، تقديم خدمة العملاء، إدارة الإرجاع والضمان، منع الاحتيال، تحسين أداء الموقع، وقياس فعالية خدماتنا. لا نطلب منك إرسال بيانات البطاقة الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
من يمكنه معالجة البيانات؟
قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع Shopify، مزودي الدفع، شركات الشحن، مزودي خدمة العملاء، خدمات التحليل والإعلانات، أو الجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا. يحصل كل مزود على البيانات اللازمة لتنفيذ مهمته وفق شروطه وسياساته.
الدفع وأمان الحساب
تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي الدفع المعتمدين المتاحين عند إتمام الطلب. احرص على حماية كلمة المرور ورموز التحقق، ولا ترسل معلومات مالية حساسة في الرسائل العادية.
ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
تساعد ملفات تعريف الارتباط على تشغيل السلة وتسجيل الدخول، تذكر التفضيلات، تحليل الزيارات وتحسين الإعلانات. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح أو أداة تفضيلات الخصوصية المتاحة على الموقع، مع العلم أن تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر على بعض الوظائف.
حقوقك وخياراتك
وفق القانون المطبق ومكان إقامتك، قد تتمكن من طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد استخدامها أو سحب موافقتك على بعض أنواع المعالجة. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.
كيفية تقديم طلب خصوصية
للحصول على خطوات الوصول أو التصحيح أو الحذف، راجع دليل طلبات البيانات: https://www.kinseibeauty.com/pages/سياسة-الخصوصية-1
قد نحتاج إلى التحقق من الهوية ورقم الطلب قبل تنفيذ الطلب لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، إدارة الطلبات والضمان، الوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، حل النزاعات ومنع الاحتيال. قد لا يمكن حذف بعض السجلات فورًا عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
حماية الأطفال
المتجر غير موجه للأطفال لجمع بياناتهم عمدًا. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلًا قدم بيانات شخصية، تواصل معنا لمراجعة الحالة.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: service@kinseibeauty.com
الهاتف وواتساب: +20 1130816375
واتساب: https://wa.me/201130816375
عند إرسال طلب خصوصية، اذكر نوع الطلب والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب أو الطلب، وتجنب إرسال صورة بطاقة هوية قبل أن يطلبها فريق الدعم عبر قناة آمنة.
